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全国12315平台app为用户提供了一个快速投诉和举报的平台，如果您购买了商品或者接受了服务，认为营业者侵犯了您的合法权益，您都可以在这个平台上快速的投诉，如果您发现了违反市场监管法律法规的行为，您也可以通过平台快速举报，您的投诉和举报信息都会有热线为您办理，您可以在平台内实时查看办理进度，如果您对市场监管的法律法规有不懂的地方，您也可以线上咨询。

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如果您要进行投诉，那么您要仔细阅读平台内的投诉须知，并且投诉的内容必须真实有效，平台需要审核您的投诉情况，确认真实后才会为您进行处理，您需要等待几天，才能够得到您的问题反馈。使用软件时是需要注册登录的，那么注册不了是什么情况呢？

打开软件之后点击注册登录，然后要严格按照它的指示进行操作，才能够成功的注册哦，并且需要填写自己的真实有效的信息，您是否确定您的信息都填写无误呢，如果需要使用电话号码注册，您可以换一个手机号注册试一下。

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平台登录是需要填写验证码的，软件会以图片验证码的方式对用户身份进行验证，那么您必须确保您的网络环境顺畅，才能够成功的显示图片验证码并且进行验证，验证时会提示您如何操作，您按照指示操作即可。以上就是为您带来的全部说明了，希望能够帮助到您。