穗好办为什么实名认证不了 穗好办实名认证错误怎么办

穗好办app是专业的、由广州市政府服务数据管理局打造的一款面向广州市人民的生活服务软件，这个软件是有着大量的职业功能的，这款app依托于省一体化网上政务服务平台，充分运用“移动互联网和政务服务互联+”的优势，打造了一款汇聚全市政务服务、公共服务、流程最快、操作最简、体验最佳的移动办事服务软件，时刻围绕着民生热点，全心全意帮助市民生活出行更加简单，使用这款软件用户都想要实名制，那么就有用户问了穗好办为什么实名认证不了？穗好办实名认证错误怎么办？

穗好办为什么实名认证不了？

这款软件上面汇集了政务服务最好办、公共服务最好找、政民互动更便捷、服务体验最优多种好处，秉承着“千人千面”的服务理念，用户需要通过人脸识别、实名检查、身份认证，运用大数据分析，行程用户个人的关系链，才能在上面一站式办理所有的相关事项，才能真正实现服务个性化、精准化于一体。有的用户就要问了穗好办为什么实名认证不了？

1、用户下载软件后注册登陆软件，进入软件主页。

2、点击最下方的个人并且在这个页面点击登陆开始实名认证。

3、实名认证要输入用户的真实姓名和身份证号码。

4、最后还要通过人脸识别，才能算完成实名认证。

穗好办实名认证错误怎么办？

用户在软件上面实名错误的话可以重新登陆重新开始认证，用户输入身份证号码时要确保自己的身份证号码正确，人脸识别时注意露出五官。