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电视家软件不能用了怎么解决

1、检查更新：确保您的电视家软件已更新到最新版本，有时更新可能修复已知问题。

2、卸载重装：若以上方法无效，尝试卸载后重新下载安装电视家应用程序。安装时请确保网络连接稳定。

3、联系客服：如问题仍未解决，可联系电视家客服支持或厂商售后寻求专业帮助。