全方位涵盖快车、专车、出租车、代驾、顺风车、公交、租车等多项出行服务。
建立培养了一个大移动互联网背景下的出行方式，颠覆了传统打车市场的格局，从手机预约到移动支付，最大程度的优化乘客和司机的体验，节省了乘客与司机之间的沟通成本，进一步改进传统叫车市场的不足。
软件问题
什么是一口价订单：
一口价订单价格透明，发单价格即支付价格（不包含过路费、高速费等其他费用）。
一口价订单可促进司机接单效率，大大节省您的等待时间，提高出行效率
一口价订单定价原理：
一口价金额是基于您此次行程预估打表价格，结合订单起终点当前供需情况综合计算获得，以提高司机响应接单速度。
如何发起一口价订单：
1、一口价订单会在满足特定条件后自动发起,若您不愿发起一口价订单，请点击“按计价器计价”即可切换至常规订单形式。
2、车费会根据您的订单里程自动计算，并以XX元的参考价展示，您可进行二次调整。
3、在确认车费后，订单以一口价形式发起。
4、若行程中产生过路费、高速费等其他费用，请在【其他】中填写。
一口价订单的支付方式：
1、一口价订单支持当前所有线上、线下支付方式。
2、司机仍需要按照国家以及地方相关规定向乘客开具出租车发票。
一口价详细规则：
1、司机需按照国家以及地方相关规定向乘客开具出租车发票，不会因使用“滴滴出行”服务而受到任何减轻或豁免。
2、一口价订单在发起前，请您确认目的地与行程参考价格信息，避免在行程结束后产生相应纠纷。
3、在订单行程中所产生的过路费、高速费等其他费用需要乘客自行承担。
4、若已与司机确认过目的地，但出现因乘客原因更改目的地的情况，请您与司机另行商议全程车费。
5、若司机在确认接单后，仍存在商讨价格行为或其他影响乘客体验的行为，乘客可以对其进行【议价投诉】，我们会对该司机进行相应处罚。
6、若乘客在确认出行价格并发单后，仍存在与司机商议价格、影响司机体验或对当前或后续载客造成影响的行为，则司机可以对乘客进行投诉。
软件功能
1、员工商务出行，企业账户支付
被授权的企业员工可以在滴滴呼叫专车、快车，可直接选择企业账户支付。
2、多种用车方式，一键完成
专车、包车、接机、送机，为老板、客户叫车，滴滴可以满足企业的不同用车需求。
3、企业用车，费用更节省
比企业买车、养车、租车，费用更节省，企业用户享受优质的用车服务，为企业节省更多出行成本。
软件特色
1、时下最热、最酷且帅的手机打车神器
2、8+车型：支持快车、拼车、滴滴特快、舒适专车、六座商务、豪华车、代驾、包车等多种车型与服务
3、为用户提供多样化的出行计划，实时查询公共交通信息，定制公共交通出行路线服务
4、灵活配置员工用车权限（时间，位置，限额），轻松管理企业用车
5、管理后台：PC版、、App、管理API等
6、最大价值：打车的同时，获得更多积分，福利搬回家
小编评价
1、我打了一个顺风车，车主私下联系我取消订单，让我多加二十块钱才送我去目的地，我不同意，他就以联系不上我为由，判则给我让我取消订单，这样的事情我3月6号一共经历了三次，这实在是让我很烦恼，因为无法接受不通过平台进行私下交易而强制让我取消订单还要扣我六元违规费用，因此我的行程也耽误了。我找平台上诉，可是平台的人工客服不处理顺风车的问题，在线客服听信车主的话，说是因为联系不到我才让我取消订单的，这个结果我不同意，我继续上诉，到现在已经过去了24个小时了，平台还没有给我一个解决方案，并且我提前支付的车费也没有退给我。我想说乘客遇到这样的问题到底该怎么办？这个平台到底还有没有公道可言？乘客的权益要怎么得到保障
2、待审核#顺风车车主，提前联系过乘客，也提前到达指定地点，乘客不接电话，一直挂断，接了说不用车了，已经走了。滴滴客服说没办法👐只能给客户降分，所以司机接乘客产生的费用车主自己承担，最多补偿十块钱券，说没有别的措施限制乘客，无语😓不能封禁账号或者在下次乘车时扣除对司机的补偿？？别再提你们客服了，最垃圾的就是你们客服了，扯皮，推诿，想的永远不是给客户解决问题，投诉到客服主管也来句没有办法处理，希望她跟技术反馈问题，不给回应，就说她没权利直接挂电话，客服没有权利给客户反应问题？客户发现了你们系统bug提示给你们没有渠道？对客唯一渠道都这个样子，滴滴还是趁早黄了吧
3、打车选类型的时候 特惠车显示13.8 上车之后看司机师傅也没点选路线，推荐走的路线是远一点的快速路，故意没告诉司机师傅要换路线想看看实际下来得花费多少，结果最后费用是19元 好几次都是特惠车告我十二三 最后下来在20左右。有我告诉师傅走指定路线的这我认了 但是这乘客没要求司机没点，上车后的推荐路线和特惠预计价格差这么多，如果乘客不看那不是欺骗么，而且早上我打车因为有点着急打了第一次要预计6分钟才能来我就取消了，再打还是那辆车取消了刷新再打还是那辆车，如果真那么智能可以分析乘客数据解读客户行为，那一直指派一辆车是怎么回事，我住的不算偏远，旁边有住宅有商场，车就只有一辆吗？还有真的打车次数多了费用真的比不经常打车的人要贵，我卸载了，短时间我肯定不会再用了
更新日志
滴滴App 7.0上线海外出行，已在日本、新加坡、马来西亚、泰国、韩国、印度尼西亚、越南、柬埔寨8个国家的部分城市开通服务！
