网易严选是网易自营的生活家居品牌。与世界一流的制造商合作，从生产的源头全程严格把控原料、生产、质检等各个环节，开创了高品质的“严选模式”。我们致力于给追求生活品质的消费者提供好看好用的商品，并提供30天无理由退换货服务，保证优质体验。
软件功能
1、因为对品质有把握，平台上的所有商品，承诺30天无理由退换货，让用户放心选购，不满意，直接退货；
2、每天都有限时抢购的商品等你来购买，买的越多越划算。不收取任何中间商差价，买贵了也可以直接退。
软件问题
问：网易严选的商品都是正品吗？
答：网易严选秉承网易一贯的严谨态度，对商品的产地、工艺、原材料都严格把关，力求帮消费者甄选到最优质的商品，您可以放心选购。
问：严选用什么快递？
答：一般情况下，我们采用顺丰快递。
问：我的包裹多长时间能送到？
答：我们会在订单支付成功后1-3天内（节假日顺延），送达时间视快递配送时间而定。
问：如何免运费？
答：对于单笔所购商品总价金额（不包括优惠券、邮递配送费用）大于或等于149元，我们提供一次免费送货服务。
问：订单生成后我需要在多长时间内支付货款？
答：下单后我们会为您保留1小时，为确保订单的有效性，需要您在1小时内完成支付。
问：在线支付已经成功，为什么在我的帐户中订单状态还是显示“待付款”？
答：一般来说，网上支付是即时到账的。但有时因为网络原因，可能会有几分钟的延迟，请您耐心等待，并及时查询您的银行卡账户余额，如果费用已扣，但订单状态依然是“等待付款”，请联系客服处理。
问：实物与图片有色差吗?
答：网易严选中的商品照片均以实物拍摄，颜色经设计师校对，由于不同的电脑显示器、光线、亮度都有差异，造成轻微色差难以避免。
问：多长时间内可以为我购买的商品索取发票？我该怎么索取？
答：在您购买商品1个月内（以支付时间计算），可以联系客服，为该商品索取发票。
软件特色
1、一线品牌制造商直播，选品条件严苛，通过第三方质检
2、大品类，上千款商品，特色商品专题，跳转商品更轻松
3、严选品质网易自营电商品牌，居家必备购物软件。我们是全自营模式，对采购、品控、物流、销售、售后全权负责，自建百人品控团队，用严苛的标准筛选商品，只为提供高品质的好货，商品质量远高于国家和行业标准，让您省心购物，放心使用
4、严选原材料：纯天然、舒适、健康
5、严选为用户打造极致购物体验，提供远超行业标准和国家要求的30天无忧退货和2个工作日快速退款服务，让用户能够放心购物
小编评价
1、严选购买的东西质量都非常好，谢谢严选这么好的平台。说实在的，我网购这么长时间，严选是我网上购物让我最满意的。无论是客服的态度还是对物品，我都非常满意。客服态度很专业热情，有问必答，回复也很快，我问了不少问题，他都不觉得烦，都会认真回答我。再说宝贝，正是我需要的，收到的时候包装完整，打开后让我惊喜的是，宝贝比我想象中的还要好！不得不得竖起大拇指。下次需要的时候我还会再来的，就是再优惠一些就好了，会推荐给我的亲友，大力支持
2、网易严选官网app是提供各种精选好物的购物平台。用户不仅可以在手机上买到自己喜欢的商品，还能享受各种优惠福利。为用户带来贴心、人性化的购物服务体验。让用户买的舒心，用的放心
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